Pinigų Grąžinimo Politika

Pinigų Grąžinimo Politika

MB "Venua"

Įmonės kodas 306713077 PVM

Mokėtojo kodas LT100016761612

Svetainė: kavissima.lt

El. paštas: hello@kavissima.lt

Telefonas: +37067059420

 

1. Bendrosios Nuostatos

Mes, MB "Venua", įsipareigojame teikti aukštos kokybės paslaugas mūsų klientams. Siekdami užtikrinti teigiamą klientų patirtį, esame parengę šią pinigų grąžinimo politiką.

2. Pinigų Grąžinimas

Pinigų grąžinimo prašymai priimami per 14 dienų nuo produkto ar paslaugos pirkimo datos. Grąžinimui kvalifikuojasi tik tie atvejai, kai produktas ar paslauga neatitinka aprašymo, yra su trūkumais arba neatitinka kliento užsakymo specifikacijų.

3. Grąžinimo Procesas

Norėdami pateikti pinigų grąžinimo prašymą, prašome susisiekti su mumis el. paštu kavissima@gmail.com arba telefonu +37067059420. Būtina pateikti užsakymo numerį ir aiškiai išdėstyti grąžinimo priežastis.

4. Grąžinimo Sąlygos

• Produktai ar paslauga turi būti nepanaudoti ir nepažeisti.
• Visi grąžinami produktai turi būti pilni ir originalioje pakuotėje.
• Grąžinimo išlaidas apmoka klientas, nebent grąžinimo priežastis yra dėl mūsų klaidos.

5. Pinigų Grąžinimo Laikotarpis

Pinigų grąžinimas vykdomas per 14 darbo dienų nuo grąžinamo produkto ar paslaugos gavimo ir patikrinimo.

6. Išimtys

Pinigų grąžinimas negalioja už individualiai užsakytas paslaugas arba produktus, kurie yra pagaminti pagal asmeninius kliento nurodymus.

7. Kontaktinė Informacija

Kilus klausimams ar nesklandumams, prašome nedelsiant kreiptis į mus el. paštu kavissima@gmail.com arba telefonu +37067059420.